Copywriting formule koje možete odmah primeniti

Profesionalni copywriteri, pisci i kreatori sadržaja ne čekaju inspiraciju, već koriste proverene formule i strukture koje im govore tačno kojim redom da slože rečenice da bi čitalac ostao, razumeo ponudu i na kraju kliknuo.

Te formule nisu nikakva tajna. Koriste se decenijama u direktnom marketingu, a danas ih možete primeniti na bilo koji tekst na svom sajtu, od naslovne strane do opisa proizvoda. U nastavku ćete naći najkorisnije copywriting formule, objašnjene jednostavno i sa konkretnim primerima za primenu.

PAS formula

PAS (Problem-Agitation-Solution) je verovatno najjednostavnija formula za početnike, a istovremeno jedna od najefikasnijih. Sastoji se od tri koraka:

1. Problem – imenujte problem koji vaš kupac ima
2. Agitacija – odnosno pojačavanje problema, i naglašavanje posledica
3. Solucija (rešenje) – predstavite vaš proizvod ili uslugu kao odgovor

Evo kako to izgleda u praksi. Recimo da imate stomatološku ordinaciju i nudite bezbolne tretmane:

“Odlažete posetu zubaru jer vas je strah bola? (problem) Što duže čekate, problem postaje veći, a tretman komplikovaniji i skuplji. (agitacija) U našoj ordinaciji koristimo anesteziju koja deluje za 30 sekundi, tako da ne osećate ništa tokom intervencije. Zakažite pregled i uverite se sami. (rešenje)”

Primetite kako ovaj tekst počinje od kupca i njegovog straha, a ne od ordinacije i njenih diploma. To je suština PAS formule: uvek počinjete od problema koji kupac oseća.

AIDA formula

AIDA (Attention, Interest, Desire, Action) je klasična marketinška formula koja vas vodi kroz četiri faze:

1. Attention (pažnja) – privucite pažnju naslovom ili prvom rečenicom
2. Interest (interes) – zadržite čitaoca relevantnim informacijama
3. Desire (želja) – pokažite konkretnu korist, stvorite želju
4. Action (akcija) – recite čitaocu tačno šta da uradi sledeće

Primer za online prodavnicu nameštaja:

“Trosed koji traje 15 godina, a ne 15 meseci. (pažnja) Naši trosedi su napravljeni od punog drveta i kvalitetne kože, materijala koji se godinama koriste u proizvodnji premium nameštaja u Italiji. (interes) Umesto da menjate nameštaj svake 2-3 godine, uložite u kvalitetan komad nameštaja jednom i uživajte u komforu. (želja) Pogledajte kolekciju i izaberite model koji vam odgovara. (akcija)”

AIDA je posebno korisna za landing stranice i duže opise proizvoda, jer vodi čitaoca logičnim putem od interesovanja do konkretne akcije. Ako želite da saznate više o tome kako da strukturirate celokupan tekst na sajtu, pogledajte naš vodič za pisanje tekstova koji prodaju.

BAB formula

BAB (Before, After, Bridge) se oslanja na jednostavan princip: pokažite kupcu gde je sada, gde može da bude, i kako da stigne tamo.

1. Before (pre) – opišite trenutnu situaciju kupca
2. After (posle) – pokažite kako situacija izgleda posle rešenja
3. Bridge (most) – objasnite kako vaš proizvod ili usluga to omogućava

Primer za računovodstveni servis:

“Svaki mesec trošite sate i sate na fakture, izveštaje i usklađivanje sa propisima, umesto da se bavite rastom svog biznisa. (pre) Kako bi bilo da sve to bude završeno na vreme, bez grešaka, a da vi dobijete jasan mesečni izveštaj na jednoj strani? (posle) Naš tim preuzima brigu o kompletnom knjigovodstvu za vaš biznis, od fakturisanja do poreskih prijava, tako da vi imate vremena za ono što je suština vašeg posla. (most)”

BAB formula odlično funkcioniše za uslužne delatnosti jer jasno pokazuje transformaciju, stanje pre i posle. Kupac ne kupuje uslugu, kupuje bolju verziju svog poslovanja.

FAB formula

FAB je skraćenica za Features, Advantages, Benefits.

Jedna od najčešćih grešaka na srpskim sajtovima je nabrajanje karakteristika bez objašnjenja zašto su one bitne kupcu. FAB formula rešava upravo to:

1. Feature (karakteristika) – šta vaš proizvod ili usluga nudi
2. Advantage (prednost) – zašto je to dobro
3. Benefit (korist) – šta to konkretno znači za kupca

Primer za prodavnicu klima uređaja:

• Karakteristika: “Inverter tehnologija sa energetskim razredom A+++”
• Prednost: “Troši do 60% manje struje od standardnih klima uređaja”
• Korist: “Vaš račun za struju tokom leta biće manji za 5.000-8.000 dinara mesečno”

Vidite razliku? Sama karakteristika (A+++ razred) većini kupaca ne znači mnogo. Ali kad im kažete da će račun biti manji za 5.000-8.000 dinara, to razumeju i to ih motiviše.

Kako izabrati pravu formulu?

Ne morate koristiti samo jednu formulu na celom sajtu. Svaka ima svoju idealnu primenu:

• PAS se koristi za kratke tekstove, reklame, i početne sekcije na sajtu gde treba brzo privući pažnju
• AIDA se koristi za landing stranice i duže opise gde vodite čitaoca kroz ceo proces odlučivanja
• BAB se koristi za usluge gde je bitno pokazati transformaciju koju kupac dobija
• FAB se koristi za opise proizvoda, posebno kad imate tehničke karakteristike koje treba “prevesti” na jezik kupca

Najvažnije je da počnete. Izaberite jednu stranicu na svom sajtu, primenite odgovarajuću formulu, i uporedite rezultate sa prethodnim tekstom. Često i jedna dobro napisana stranica može primetno da utiče na broj upita ili porudžbina.

Zaključak

Copywriting formule vam olakšavaju ono što većini tekstova nedostaje, a to je jasna struktura koja vodi čitaoca od problema do akcije. Ne morate da primenite sve formule na sve stranice odjednom. Izaberite jednu formulu, napišite iznova jednu stranicu na sajtu i pratite da li se nešto menja. Rezultati vas mogu prijatno iznenaditi.

Želite da proverite da li tekstovi na vašem sajtu doprinose prodaji putem Interneta? Uradite besplatnu procenu.